ホワイトセージ 浄化スプレーのルカス LUCAS　本店

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】 三井住友銀行／楽天銀行／ゆうちょ銀行のいずれかの口座よりご都合の良い金融機関をお選びいただけます。
※振込手数料はお客様ご負担になります。銀行振込時にお確かめください。
※ご注文後7日以内にお振込みのご確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなります。ご了承下さい。

■三井住友銀行　五反田（ごたんだ）支店　
口座番号：普通預金　8137402
名義：カ）アーシスト

■楽天銀行　第一営業支店
口座番号：普通預金 No.7260935　
名義：カ）アーシスト

■ゆうちょ銀行　〇一九店　
口座番号：当座預金 No.500106
（記号番号：00160-6-500106）
名義：カ）アーシスト

【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / MASTER CARDとなります。

【後払い（コンビニ・銀行・郵便局払い）】 【手数料】
・集金額0〜9,999円／172円（税込）
・集金額10,000円〜／無料

○このお支払方法の詳細
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。


・詳細はこちらでもご確認頂けます。

【代金引換】
商品到着時に配達員にお支払ください。
※現金のみのお取り扱いとなります。配達時にカードでの決済は出来ませんので、カード決済をご希望の方は お支払方法で「クレジットカード」をご選択頂きますようお願い致します。

【手数料】
・集金額0〜9,999円／300円（税別）
・集金額10,000円〜／無料

配送について

■LUCAS商品は「送料0円」　※一部商品は送料800円

LUCASブランドの商品は「送料無料」となりますが。「無垢な暮らし」シリーズなど一部商品は「送料有料」となります。

配送につきましては、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかにてお送りいたします
（地域などによってこちらで選択するため、宅配会社のご指定は頂けません）


原則としてご注文（銀行振込をご希望の場合はご入金確認後）から３営業日以内に発送いたします。
ただし在庫が無いものに関しましては入荷次第お届けいたします。その場合はメールにてご連絡いたします。


また、ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間でもご注文は承りますが、お届けが遅くなる場合もございます。
休業のお知らせはホームページ上（店舗情報内）でお知らせいたします。


【必ずお読みください】
小型の商品は【郵便封筒（郵便受け投函）】にてお送りさせて頂きます。
【配達日時指定】【代引きでのお支払い】は不可となりますので改めご了承ください。

ご注文時に配達日時をご指定頂いても郵便封筒にてお送りさせて頂きますので何卒ご了承ください。

なお、上記商品で配達日時指定、代引きでのお支払いをご希望の方は別途お問い合わせ下さい。


■時間帯
（1）午前中
（2）14時から16時まで
（3）16時から18時まで
（4）18時から20時まで
（5）19時から21時まで

※お送りする地域により、日本郵便でお送りする場合は（5）が自動的に20時から21時になります。
※沖縄県及び離島のお客様に関しましては、日本郵便のレターパックでお送りするため、到着日時指定が出来ませんので予めご了承ください。

消費税について

【消費税】
10%（円未満四捨五入）
食品：8%（円未満四捨五入）

返品について

●お客様都合による返品・交換について

・当サイトでご購入の商品の返品・交換につきましては、お客様都合による場合は、未開封・未使用であり商品到着後8日以内に事前に弊社へご連絡を頂いた場合に限り賜ります。

・ 返品については、お客様からの事前連絡時に状況を確認しご対応をさせて頂きます。
（内容によっては、返品をお受けすることができない場合もございます。）

・ お客様都合による返品・交換の場合、商品の発送料はお客様のご負担でお願いいたします。

・クーリングオフ対象商品の返品・交換については、商品到着後8日以内に弊社へご連絡（電話・メール） を頂いた場合、受付するものとします。
・返品・交換の際の配送料につきましてはお客様のご負担となります。

・クーリングオフ対象商品の返品は未使用・未開封の商品に限ります。

※クーリングオフ期間内であっても受付できないケース
1. お客様の使用環境で製品仕様、相性により動作しない場合。
2. お客様の元で汚損・破損が生じた場合。
3. セット販売の一部商品のみ返品の場合。
4. 使用済み製品の商品に起因しない理由での返品の場合。

・ 購入した商品が、万が初期不良であった場合は、商品交換の手配をさせていただきます。
（商品到着後8日以内に必ず弊社へご連絡をお願いします。）

・ ご連絡が無い、また商品到着後9日以上経過した商品はご対応出来ない場合もございます。

・ 交換のご対応はご連絡時にご案内させて頂き、返送される際の配送料は弊社にて負担させていただきます。

・ 商品が完売などで同等品と交換できない場合は、他の商品への変更もしくはご返金の対応となります。
（交換品の在庫が無い場合、お取り寄せとなりますので交換品お届け迄お時間を頂く場合が御座います。）

・ メーカー規定によりメーカーへ初期不良確認をお願いする場合がございます。予めご了承をお願い申し上げます。
（メーカーへ不良内容をご確認の場合、メーカー受付者とご連絡先をお控え下さい。）